从选课签到、运动打卡到洗澡缴费、宿舍开门，本应带来便捷的数字化服务顺升网，却构筑起一座让学生不堪其扰的“App围城”。内存告急的手机、层出不穷的广告、功能冗余的系统，正在消解技术赋能教育的初衷。
这种现象某种程度上是有的高校内部治理结构分割在数字空间的映射。“九龙治水”式的数字化建设中，一些高校各职能部门、后勤单位各自为政，从自身管理便利出发引入或开发应用软件，却忽视了使用者的真实体验。这导致技术非但没能成为打破部门分割的利器，反而在线上复制并固化了这些壁垒。值得警惕的还有，当校园核心服务与第三方商业App深度绑定，商业逻辑难免对教育公益性造成侵蚀。
那么，如何打破“App围城”？关键在于从顶层设计入手，进行系统性的整合与流程再造。高校亟须建立强有力的统筹协调机制，打破各部门各自为政的壁垒，以师生核心需求为导向，积极探索“一站式”集成服务模式。理想的智慧校园应构建一个统一的服务入口，将课表查询、费用缴纳等高频刚需功能深度集成，把部分低频服务以小程序、轻应用的形式接入。通过这种方式，既能对功能重叠、体验不佳的应用软件“做减法”，又能满足不同群体的个性化需求。
“智慧校园”的核心是人，而非冷冰冰的技术堆砌。当师生享受到高效、贴心的服务体验时，我们才能说，智慧校园建设走在了正确的道路上。破除“App围城”，不仅是对师生呼声的回应，更是推动高校治理能力现代化、回归教育初心的必然要求。
（作者：郑子涵系兰州大学新闻与传播学院硕士研究生）
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